th222 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
th222 ("เรา" "ของเรา" หรือ "th222") ดำเนินงานในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ สำหรับผู้เล่นชาวไทยที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง และมีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านตามมาตรฐานสากล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ การเปิดเผย และการลบข้อมูล โดยมีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนเว็บไซต์ th222.cam รวมถึงบริการสนับสนุนลูกค้าและช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของเรา
นโยบายนี้อ้างอิงหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล รวมถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าการประมวลผลข้อมูล ของเราเป็นไปอย่างโปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัย
th222 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและขั้นตอนที่ท่านดำเนินการบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | ท่านให้โดยตรงในขั้นตอนลงทะเบียนและ KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดเงินคงเหลือ | ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาออนไลน์ | เก็บอัตโนมัติขณะใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | เก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตน | รูปถ่ายบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารที่อยู่ | ท่านส่งในขั้นตอน KYC |
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่เรียกว่า "ข้อมูลอ่อนไหว" เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายโดยเฉพาะ
th222 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยสรุปได้ดังนี้
th222 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าของบุคคลที่สามนั้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้
th222 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม
th222 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
th222 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและ KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดด้าน AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย | ข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีหลังปิดบัญชี | การระงับข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| บันทึกการติดต่อสนับสนุน | 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย | การพัฒนาคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม | การส่งสื่อการตลาด |
| ข้อมูล Log และความปลอดภัย | 12 เดือน | การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา th222 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไปเป็นกรณีพิเศษ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้นโยบายนี้ และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาในการเก็บรักษา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้อง
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้ เช่น ระหว่างที่ท่านกำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบธรรม รวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดทางตรง
หากเราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
ในบางกรณี th222 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
เมื่อโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราดำเนินมาตรการดังนี้
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11
th222 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบนโยบายที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ th222 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก อาจใช้เวลาเพิ่มเติมไม่เกิน 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในกรณีดังกล่าว
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง
มาตรการและแนวปฏิบัติที่เราใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม th222 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
ระบบ KYC ของเราตรวจสอบตัวตนและอายุของผู้ใช้ทุกท่านอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นแล้ว
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนวทางการรับมือที่ชัดเจน
ทีมงาน th222 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการข้อมูลของท่านเป็นไปอย่างถูกต้องและเหมาะสม
เราดำเนินการตรวจสอบและทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของเราทันสมัยและมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข ข้อมูลการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยของเราได้เลย